joi, 5 aprilie 2018

Arta vanzarii de produse...



"Afara-i vopsit gardul... inauntru-i leopardul!"


Imi vrei banii?
Fa ceva pentru ei!


Mai in urma cu aproximativ 2 ani, mi-am achizitionat un autoturism vechi..., de care sa ma folosesc, cu care sa-mi car sculele de la o lucrare la alta. Dat fiind ca masina consuma cam mult pentru gusturile mele si timpurile actuale, mi-am zis de pe atunci ca imediat ce o voi inmatricula, ii voi monta GPL.

Zis si facut!

Saptamana trecuta... am reusit sa o inmatriculez, dupa ce mi-am luat numere provizorii tot din 3... in 3 luni. Dar asta este o alta poveste! Si atunci, am zis: Hai sa vedem cum facem sa montam GPL-ul cu pricina!
Dupa ce m-am interesat in stanga... si-n dreapta..., mai toata lumea m-a indrumat catre cei de la AGR Autogas Group. 
O simpla cautare pe net, Sf. Google isi face treaba bine... si de aceasta data! Dau de pagina lor, le trimit mesaj cu datele problemei. Sunt adept al teoriei: 1.000 de vorbe nu fac cat un cuvant scris! In urma acestui mesaj, a doua zi sunt sunat de un reprezentant al lor, pe numele lui... Florin Antonio Tanase. Imi spune ca au mai pus pe masini identice cu a mea, cea mai buna si cea mai recomandata ar fi o instalatie GPL secventiala, marca Tomasetto. Pretul ar fi in jurul a 2.500 ron.
Zic: Bun, cum facem..., cum dregem..., unde as putea monta? Dupa ce mi-am ales si partenerul la care sa montez instalatia, pe Camil Ressu (pe motiv ca-i aproape de casa!), ii zic omului: Trimite-mi si mie o oferta care sa cuprinda toate cele pe mail! Da! Nici o problema zice el! Oferta-i pregatita, acum o trimit!
Trece o zi..., trec doua..., trec 3! Nimic! Mail-ul cu pricina nu apare!

Regula de baza in vanzari! Atunci cand ai stabilit contact cu cumparatorul, tine legatura "la cald!" Orice ai stabilit, TREBUIE sa te tii de cuvant!

Astazi, dau telefon la AGR. Dau de o fatuca..., de altfel bine intentionata! Re-incepe de la 0! Stai fata calma, vezi ca am trecut de faza asta! Am vorbit cu cineva de la voi, mi-a facut oferta, dar... a disparut in neant! Cauta fata-n baza de date, da de mine! Aaaaaaa... tu esti ala? Haideti ca vorbesc cu omu' si revenim noi/el!

Perfect! Hai ca-i bine!

Nu a trecut nici macar o jumatate de ora, si-n Inbox-ul mailului meu apare si oferta mult... asteptata!



AGR Autogas Group propune in Romania instalatii auto GPL de ultima generatie pentru toate tipurile de autoturisme, incluzând și autoturismele echipate cu sistem de injectie directa de benzina.
Sistemul GPL este in stransa legatura cu sistemul de injectie al autoturismului, ceea ce face ca autoturismul sa isi pastreteze performantele dinamice iar economia realizata este de aproximativ 45-50%.

Comanda exclusiv pe www.monteazagpl.ro Kit-ul GPL dedicata masinii tale si poti beneficia de super oferte:
  • 5% discount la achizitionarea online
Mai mult, aveti posibilitate de achizitionare a instalatiei GPL in RATE fara DOBANDA online prin card de credit. (vezi aici).
Instalatie GPL FORD FIESTA toate 4cil 1998-2002 rezervor cil 28L PL1
INSTALATIE GPL FORD FIESTA toate 4cil 1998-2002 rezervor cil 28L 205322 E
Marca auto: Ford
Tip auto: Fiesta
Capacitate cilindrica: toate
Numar cilindri: 4 cilindri
An fabricatie: 1998-2002
Tip KIT: Plus
Localitate montaj: Bucuresti
Rezervor
2547.36 lei
Pret: 2419.99 lei

Instalatie GPL FORD FIESTA toate 4cil 1998-2002 rezervor TI 34L PL1
INSTALATIE GPL FORD FIESTA toate 4cil 1998-2002 rezervor TI 34L 205323 E
Marca auto: Ford
Tip auto: Fiesta
Capacitate cilindrica: toate
Numar cilindri: 4 cilindri
An fabricatie: 1998-2002
Tip KIT: Plus
Localitate montaj: Bucuresti
Rezervor
2693.76 lei
Pret: 2559.07 lei

Componentele instalatiilor auto de gaz sunt garantate de catre AGR Autogas Group pentru o perioada de 24 luni dar nu mai mult de 100.000 km. Garanţia se păstrează in condiţiile in care instalaţia este exploatata conform manualului de utilizare si se efectuează reviziile tehnice periodice. Reviziile se efectueaza o data la 6 luni nu mai mult de 15 mii de KM, conform cartii de garantie.



Componente principale:
Reductor AGR AC R02
Reductorul AGR AC R02 este un reductor „single stage" destinat sistemelor cu injecție de gaz, omologat ECE 67R-01
Presiune ieșire - ajustabila 0,9 ... 1,5 bar
Diametru conducta intrare Φ 6 mm,
Filtru GPL pentru faza lichida este montat separat pe elecrovalva de GPL
Material : Aluminiu
Greutate : 0.85 kg
Domeniu de putere: max 100kw
Unitate Electronica de control Stag-200 PlusNoua platformă de hardware bazata pe un procesor de 32 biți, cu protectie impotriva prafului si a apei, echipat cu software 2D
Respecta Standardele Euro 6 de emisie
Motoare standard si turbo
Comutare automata pe benzina, in cazul lipsei de gpl, fara a resimti acest lucru
Trecere automata pe GPL la pornire
Optiune de preincalzire a injectoarelor de GPL
Calibrare automata a controlerului
Memento pentru revizia de GPL
Permite functionarea pe GPL in intreaga gama de sarcina a motorului.
Rampa injectie Valtek tip 30Rampa de injectie Valtek pentru sistemele cu injectie de gaz
Presiune de lucru: 0.5-2.5 bar
Presiune maxima: 5 bar
Numar cilindri: 2. 3. 4
Timp deschidere: 3.2 ms
Temperatura de lucru: -20°C / +120°C
Racord intrare GPL : Ø 13 mm
Functionare silentioasa
Multivalva Tomasetto AT02Multivalva Tomasetto AT02 este omologata in conformitate cu noul regulament european ECE 67 R 01, fiind prevazuta cu toate sistemele de siguranta prevazute de regulament: supapa de presiune, oprire automata a umplerii la 80 % a rezervorului, indicator de nivel, supapa de unic sens pentru alimentare, supapa exces debit.

Pai... ce apuc sa o citesc? Nu! Telefonul suna! Apelul era de la reprezentantul lor de mai sus! Raspund si-i spun omului ca am vazut, tocmai ce am primit mailul, tocmai ce-l parcurgeam. O luam de la capat, incepe sa-mi prezinte situatia.
Zic... Hai sa o luam metodic! Am ales ca montajul sa se faca in Camil Ressu, data fiind apropierea de casa! Unde este? La ce numar?
Pai... nu stiu! Ca... nu-i actualizata baza de date!
Cum facem?
Pai... trebuie sa va facem o programare! Daca lucreaza... ati dori si maine?
Lucreaza maine? Ca-i liber de la Guvern! Daca lucreaza... nu am nimic impotriva!
Atunci..., cel mai rapid ar fi marti!
Marti sa fie!
Pai... atunci ar trebui sa ne miscam rapid!
Cine ne tine?
Aaaaa... pai stati asa! Intai... trebuie sa completati "Formularul de comanda", ca noi sa trimitem Kit-ul de montaj la Partener, apoi ar trebui ca in aceasta seara sa faceti plata din cont... ca banii sa ne intre in cont pana marti dimineata!
Pe bune? Cum vine asta? Asta-i un fel de... "Banii inainte ca la... curve?"
Nu! Acesta-i sistemul la noi!
Cum asa? Eu inteleg asa:
- contact pe mail
- contact telefonic
- oferta pe mail
- confirmare primire si aprobare telefonica
- stabilire/agreare partener montator cu programare data/ora montaj
- montare kit pe autoturism
- proba
- PLATA!
Nu! La noi e ca la EMag! Comanzi pe net, platesti produsul, primesti produsul!
Da? Si la EMag ai posibilitatea de a comanda..., iar plata sa o faci la primire! Ba unii... au si "cu verificare!"
Nu! Imposibil! La noi doar asa este!
Domnul meu, am stabilit datele problemei?
Da, zice el. Dar... doara asa se poate!
Partenerul e al vostru, Nu? Este agreat de voi. Nu? Voi ii dati kit-ul, ei il monteaza, Eu la final... Platesc! Nu vin la voi sa achizitionez kit-ul, platesc si mai apoi ma duc sa fac montajul! Masina este in service-ul partenerului vostru! Nu?
Nu se poate!
Eeeeee... atunci nici la mine nu se poate! In niciun caz nu sunt de acord sa platesc inainte pentru asa ceva! Mi se pare mult mai normal sa fac o vizita la partenerul agreat, sa ma prezint celor d-acolo, sa le prezint masina pentru care doresc montarea, sa vorbesc direct cu cei din service, sa... montez si apoi sa platesc!


Halal!

AGR Autogas Group... tocmai ai pierdut un client! Nu faci nimic sa-ti schimbi regulile?